Marketing de Permiso
Seth Godin.
El Marketing de Permiso es básicamente pedir permiso a su cartera de clientes antes de enviar comunicación publicitaria o cualquier otro tipo de comunicación que deseemos comunicarles en forma directa.
De otra manera, cualquier comunicación no deseados por sus clientes es denominado
marketing de interrupción, y en email, Spam.
Se basa en que tratar a los clientes con respeto es la mejor manera de ganar su atención.
- Cuando uno tiene el permiso de sus clientes, tiene su atención.
- Cuando uno tiene su atención, tiene el tiempo de sus clientes
- Cuando uno tiene su tiempo, puede darle a conocer sus productos y servicios, sus ventajas, características.
- En otras palabras, que aprendan de su empresa.
La atención es un activo, un valor a cambio de algo.
El Marketing de Permiso que como una cita con tu pareja. No preguntas por la venta en un inicio, sino paso a paso en el tiempo.
Vas ganando la confianza de tus clientes, generando una relación pasando de extraños a amigos, y luego a leales de tu marca.
Relevancia del Marketing de Permiso
Hoy los clientes desean pagar por ahorrar tiempo y las empresas por obtener la atención de sus clientes, el Marketing de Permiso soluciona este problema, generando una situación que ambos ganan, el cliente recibe información relevante y la empresa gana atención.
Hay que darles un incentivo por obtener su permiso, no es gratis.
El incentivo no pasa por regalarles algo físico, sino, darles valor, como la subscripción a un Newsletter, información de los productos o servicios que realmente les interesa, tips, consejos, casos de éxito, etc.
Lo que a su vez permite ir enseñándoles de su marca, su empresa y sus beneficios.