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Políticas Anti-Spam

MasterBase®

Estamos en contra del spam y ayudamos a evitarlo

La política de MasterBase® al respecto es muy clara: Estamos absolutamente en contra del spam o envíos no deseados. Si, eventualmente, algún cliente o persona natural consiguiera enviar algún tipo de spam a través de nuestros servicios, el caso será debidamente investigado y sancionado.

Nuestro Compromiso

  • MasterBase® no envía mensajes que no han sido solicitados por el receptor.
  • MasterBase® no hace negocios con empresas que envían mensajes no solicitados por los clientes.
  • MasterBase® no vende ni arrienda información de sus clientes.
  • MasterBase® mantiene una Política de privacidad que estipula claramente la forma en que maneja la información de sus clientes.

MasterBase® trabaja en base a lo que se denomina marketing de permiso. Es decir, envío de mensajes sólo a clientes que lo han solicitado.

Reporte el spam

Si ha recibido mensajes que cree no haber solicitado, o tiene consultas o inquietudes respecto al spam haga clic en el botón:

Reporte spam

MasterBase® ayuda a desterrar el spam de su empresa

MasterBase® es una empresa que se ciñe estrictamente a las reglas del marketing de permiso y vela porque sus clientes hagan lo mismo. A grandes rasgos, las estrategias para conseguirlo son:

  • Términos y Condiciones: Antes de que un cliente pueda utilizar nuestra Demo Gratis, debe aceptar los Términos y Condiciones que le comprometen a no enviar mensajes a personas que no lo han solicitado.
  • Identificación: La información del destinatario debe ser siempre correcta. El dominio del emisor del mensaje está pre-definido por MasterBase®.
  • Dar de baja de la suscripción: MasterBase® mantiene un vínculo que permite a los destinatarios desuscribirse de futuros envíos del mismo emisor, tal como lo exige la ley.
  • Información del emisor: Cada mensaje que se genera a través de MasterBase® contiene la dirección legítima de la fuente que lo elaboró, incluyendo su dirección postal.
  • Relación directa con ISP: MasterBase® mantiene una relación directa con los ISPs y proveedores de cuentas de correo más importantes en el mundo.
  • Promesa de email marketing: MasterBase® acepta, soporta y cumple los términos del Email Marketing Pledge, lineamientos establecidos por la ESPC, Email Sender Provider Coalition.

Evite el spam. Consejos útiles antes de enviar un mensaje.

A objeto de evitar la generación de spam y las consecuencias que ello implica, antes de enviar un mensaje compruebe que sus procedimientos corresponden a los siguientes principios:

  • Sus registros no han sido elaborados en base a listas compradas ni arrendadas.
  • En su lista de registros no existen direcciones genéricas o sospechosas, tales como: ventas@dominio.com, info@dominio.com, negocios@dominio.com.
  • Su lista de registros está actualizada y no contiene direcciones de correo de personas que se suscribieron hace mucho tiempo.
  • Sus mensajes están dirigidos sólo a personas que explícitamente le han autorizado a enviarles comunicaciones.
  • No está utilizando una dirección de correo de un tercero ni un dominio sin autorización.
  • El vínculo para la desuscripción funciona correctamente.
  • El asunto de su mensaje no contiene información errónea, falsa, engañosa o que no tenga relación con el contenido del mensaje.

MasterBase® es una empresa enfocada en el marketing de permiso, que dispone de todas las herramientas, tanto a nivel de desarrollo como de control, para impedir que su empresa incurra en alguno de los vicios que pudieran hacerla sospechosa de generar spam.

Hacer crecer su negocio es fácil con MasterBase®

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