¿Qué requisitos debo cumplir para tomar los cursos o certificaciones?
Sólo tener las ganas de realizar el curso y querer certificarte.
¿Qué tipo de cursos certificados se ofrece?
Actualmente ofrecemos 4 cursos certificados.
¿Cómo accedo a los cursos disponibles?
Sólo debes crearte una cuenta en nuestra plataforma accediendo a masterbase.com Luego, seleccionar el Access Point Curso Academia MasterBase y seleccionar el curso
¿Puedo realizar varios cursos a la vez?
Sí. Sólo debes seleccionar los cursos y activarlos como disponibles.
¿Qué significa que los cursos son On Demand?
Que no requieres acceder al curso en un día y hora determinados, sino que el día y a la hora que desees. También puedes verlo completo o en forma fragmentada, e incluso volver a verlo cuantas veces quieras.
¿Estos cursos son realmente gratuitos?
Sí. Son completamente gratuitos.
¿Qué duración tienen los cursos certificados?
Cada curso certificado tiene diferente duración, la que se señala en su minisitio o guía del curso en PDF.
¿Existe una fecha tope para tomar los cursos?
No. Los cursos están disponibles en forma permanente y puedes acceder a ellos cuantas veces quieras.
¿Con qué material de apoyo cuenta el alumno?
Para cada curso certificado se dispone de:
¿Con qué frecuencia se actualiza este contenido?
Si bien algunos contenidos son susceptibles de perder actualidad debido a cambios en las herramientas descritas, otros son más teóricos y no es necesario ponerlos al día periódicamente.
¿Puedo realizar varios cursos a la vez?
Sí. Sólo debes completar el formulario de cada curso disponible.
¿Puedo ver los videos en mi teléfono o en mi tablet?
Sí, absolutamente, aunque te recomendamos verlos en tu computador de escritorio para una experiencia óptima. Pero, si así lo deseas, puedes hacerlo en un dispositivo móvil.
¿Cómo me puedo certificar?
Una vez que has pasado todos los tópicos del curso, deberás rendir un examen y aprobarlo con una calificación igual o superior al 70%.
¿Cómo accedo al examen?
Una vez que te sientas preparado para rendir tu examen, sólo debes ingresar al enlace incluido en el minisitio de la certificación que has cursado.
¿Cómo puedo conocer el resultado de mi examen?
Una vez que finalices el examen, podrás ver en su parte superior el porcentaje de aprobación.
No aprobé mi examen. ¿Puedo tomarlo de nuevo?
En tal caso, el mensaje enviado por Customer Service te indicará el procedimiento y plazos para retomar el examen.
¿Me entregan un diploma una vez aprobada la certificación?
Sí. Una vez finalizado y aprobado el examen, se te hará llegar vía correo electrónico tu diploma digital que podrás publicar en LinkedIn.
¿A quién debo acudir en caso de dudas o problemas operativos con los cursos certificados de MasterBase®?
Todo tema relativo a la operatividad del curso (activación, vencimiento, evaluación), puede consultarse escribiendo a: customer_service@masterbase.com
¿A quién debo acudir en caso de dudas o problemas con el contenido de los cursos y certificaciones, si no entendí algún concepto o deseo formular una pregunta en torno al examen de las certificaciones?
Puedes tomar contacto directo con el relator del curso o certificación, escribiendo a su correo electrónico, el cual se informa en el minisitio respectivo.
Español
English