En progresivas mejoras, desde que se lanzó con funciones limitadas a la habilitación de envíos, hasta la versión más reciente que incorpora visualización de mensajes y reportes, la aplicación móvil de MasterBase® constituye hoy, en tiempos de múltiples dispositivos e inmediatez en las comunicaciones, una valiosa herramienta para nuestros clientes:
Las principales funcionalidades disponibles en la plataforma MasterBase®, a las que desde un navegador se accede vía Menú y submenús, están a pocos toques en el dashboard de nuestra aplicación móvil. Ello es posible gracias a una serie de atajos a los módulos de mayor uso.
La apariencia de este dashboard responde a la estética de la plataforma y se adapta a las necesidades gráficas de un dispositivo móvil.
Primera funcionalidad incorporada a la versión móvil. Permite al usuario acceder al listado de mensajes pendientes para proceder a habilitarlos (requisito ineludible para su envío) y que sean disparados por nuestros sistemas según fecha de programación o en forma inmediata si es que así está definida la configuración de envío.
Una alternativa para habilitar un envío es hacerlo directamente desde el atajo disponible en el mismo dashboard de la aplicación.
La segunda es desplegar el menú del ángulo superior izquierdo y seleccionar la opción habilitar envío.
Ambas vías resultarán en una vista del listado de los últimos 20 envíos sin habilitar.
En ésta y en todas las funcionalidades disponibles en nuestra versión móvil, si se requiere revisar envíos anteriores, es posible desplazar el listado y el sistema los desplegará en su pantalla, siempre de 20 en 20.
Escoja el mensaje que habilitará y desplácese hacia la derecha para encontrar y digitar la opción Habilitar.
Antes de habilitarlo, el usuario puede revisar el contenido y despliegue del mensaje. Para hacerlo es necesario contar con los permisos de administración que permiten acceder a una vista previa.
Para previsualizar un mensaje que aún no ha sido habilitado se debe acceder al menú ubicado en el vértice superior izquierdo de la aplicación y escoger el menú Habilitar envío. Ello hará que se desplieguen los mensajes pendientes de envío. Se selecciona el que se desea revisar y se dispondrá de una vista de su contenido. Se debe tener en cuenta que se trata de una vista genérica, ajustada al formato de dispositivo móvil, que no discrimina por sistema operativo ni proveedor de servicios de email. Tal detalle de despliegue es exclusivo de la funcionalidad vista previa de la plataforma web de MasterBase®.
Del mismo modo, la funcionalidad Reportes de los envíos realizados a través de MasterBase® están a un clic en la versión móvil.
Al escoger esa opción del dashboard, se despliega en la pantalla del dispositivo móvil un listado con los últimos 20 envíos de su cuenta. Se escoge cada cual, para revisarlo con detalle, en cifras y gráfica.
La más reciente innovación de MasterBase® en este campo es la incorporación de la tecnología de las notificaciones push. Gracias a ella, logramos una interacción inmediata, acorde a los tiempos que corren, con los usuarios de nuestros servicios.
Este mismo desarrollo está en la base de la funcionalidad Notificaciones móviles que posibilita a las empresas que hacen uso de nuestros servicios y que cuentan con sus propias aplicaciones móviles, enviar notificaciones a sus clientes. Para ello deben disponer de una base de contactos cuyo dato ancla es el teléfono móvil de sus clientes, y gracias a ello, podrán enviarles mensajes de hasta 255 caracteres, incluyendo caracteres especiales y emojis.
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