Un filtro dinámico permite segmentar los contactos según cumplan con condiciones definidas por usted de acuerdo a la información contenida en los campos de su base, y que, como lo dice su nombre, se caracteriza por ser dinámico, es decir, agrupa contactos de acuerdo a la condición definida y se va actualizando a medida que se cargue más o nueva información. Cada vez que se alimenta su base con la condición preestablecida, el filtro se actualizará en forma automática.
La siguiente es la vista que tendrá en su pantalla, dividida en dos secciones.
- Metadatos del filtro: Corresponde a los datos que identifican al filtro, que son Nombre y una breve descripción.
- Condiciones: Aquí se define los criterios de segmentación. Se debe tener en cuenta que la plataforma permite un máximo de 10 condiciones.
- Tipo: éste viene definido por defecto e indica que seleccionará la información de uno de sus campos.
- Campo: aparecerá la lista de todos los campos creados en su cuenta, debe escoger aquél por el cual desea hacer la segmentación
- Operador: según el campo que haya escogido, el sistema le ofrecerá diversos operadores:
- Campo de selección: se desplegará las alternativas Habilitado o Deshabilitado.
- Campo formato texto: se desplegará alternativas como, “Igual”, “Contenga”, “Comience con”; “Distinto”; “No Contenga” u otros afines
- Campo formato numérico: tales como fecha de nacimiento, fecha de creación o número de ID. Aquí se desplegarán las mismas opciones anteriores, más las que acotan las fechas, por ejemplo: “este día/ este mes/ este año” o “este día/ este mes/ cualquier año”.
- Valor: en esta opción deberá indicar el valor del campo que está buscando.
Es importante tener en cuenta que al momento de crear un filtro dinámico, podemos basarlo, además de los campos de su base de contactos, en distintas condiciones.
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