La funcionalidad Descargar informe de efectividad de la plataforma MasterBase® le permite obtener información completa de sus envíos, de acuerdo a lo que usted requiera. El informe de efectividad le permitirá analizar sus resultados, verificar, por ejemplo, tasas, ocurrencia de rebotes y, en general, cómo responden los clientes a sus envíos, para mejorar su gestión de comunicaciones.
Estos reportes no se solicitan para uno o más envíos, sino en relación a un rango de fechas que programe o defina.
Al ingresar a esta opción, y tras hacer clic en Crear solicitud, se le pedirá que dé un nombre a la solicitud y que indique qué tipo de reporte desea y para qué período.
Cuando disponga de todos estos elementos, ya puede proceder a la creación del envío recursivo, completando la información de formulario respectivos:
El siguiente paso es configurar el envío, estableciendo la frecuencia y el rango de fechas que desea. Es importante explicar las diversas opciones de configuración que ofrece este módulo:
En Tipo de reporte opta por 2 tipos, datos y transacciones.
Al volver al listado, podrá ver su solicitud creada. Su estado será Desactivada.
Presione Acciones y escoja Activar. Se enviará entonces un código de activación al correo electrónico con el que ingresó a la plataforma, el que deberá ingresar en este recuadro. Presione Activar y confirme.
Con su reporte ya activado, recibirá un nuevo mensaje vía email informándole que el archivo correspondiente a su reporte está listo para descarga.
Y desde el botón Acciones podrá descargar su reporte.
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