Ésta es otra funcionalidad destinada a optimizar los procesos de actualización de su base de contactos. El usuario podrá, en pocos clics, editar en forma masiva la información que contiene un campo. Esta modificación puede ser aplicada en base a un filtro estático o dinámico. Se selecciona el campo de la base que se desea editar y se efectúa la modificación de la información que contiene, cambio que se reflejará en ese campo para todos los contactos del filtro escogido o de toda la base, según corresponda.
Acceda a este módulo desde el Menú principal: Obtener/ Contactos/ Modificación masiva.
Una vez dentro del módulo podrá revisar las modificaciones masivas anteriores y generar nuevas marcas de contactos. Para ello, debe ingresar los datos solicitados en el formulario, poniendo especial atención en la selección del filtro (previamente creado) y del campo que quiera modificar masivamente.
Una vez que complete la información, debe confirmar la solicitud. Esta alerta, que además indica la cantidad de contactos marcados, previene de posibles errores y permite hacer las correcciones necesarias antes de proceder a la modificación masiva.
Una vez confirmada la modificación, la tabla muestra el detalle y el estado de la solicitud.
Como sucede con procesos como cargas masivas y generación de filtros estáticos, cuando el proceso ya se encuentre terminado, es decir, cuando la modificación masiva se haya hecho efectiva para todos los contactos, el sistema le enviará un mensaje de confirmación.
Una vez recibida la confirmación, podrá comprobar el estado “generado” en la tabla del módulo. El tiempo que tome el proceso dependerá de la cantidad de contactos a modificar.
Español
English