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NIVEL NORMAL

PASO 1: PRIMEROS PASOS

Ver contactos

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Despliega un listado de todos los contactos creados en la lista seleccionada. Por defecto, los verá ordenados de acuerdo a su fecha de creación.

En la parte superior izquierda, hay dos botones:

  1. Nuevo contacto: Para crear contactos en forma individual.
  2. Acciones masivas: Un acceso a dos opciones: carga y eliminación masiva.

Acciones

En esta vista puede hacer modificaciones a cada contacto, si fuera necesario. El botón de la columna derecha despliega las Acciones posibles, las que se aplicarán, individualmente, al contacto seleccionado.

  • Resumen del contacto muestra la información básica de un cliente. Su ID, dirección de correo electrónico, fecha de creación y el ID de la base a la que pertenece. Entrega también el listado de mensajes que se le ha enviado y las acciones que ha realizado en ellos. Si selecciona la pestaña Campos, podrá ver en detalle los datos del contacto seleccionado.
  • En Editar contacto puede modificar, manualmente, los datos contenidos en cada campo de su base. Algunos ejemplos de modificaciones son: agregar un dato faltante, corregir uno ya ingresado o sacar a este contacto de una Marca. La edición se hace efectiva presionando el botón Modificar contacto.
  • Eliminar un contacto de su base es otra de las acciones manuales e individuales disponibles en esta vista. La eliminación es irreversible; por lo tanto, al ejecutarla se abrirá un cuadro de texto que le pedirá que confirme su decisión de eliminar el registro seleccionado.
  • Modificar contraseña permite cambiar la clave del contacto. Se trata de una contraseña que, de manera automática, asigna el sistema de MasterBase® a cada contacto que usted ingresa a través de cargas masivas o individuales. Si bien el contacto ignora que posee dicha clave, es muy importante para él pues es la que posibilita que se le entregue reportes de envíos. Escriba la nueva contraseña de ocho caracteres en el primer campo, confírmela reescribiéndola en el segundo y presione el botón Modificar.

Mantener su base al día requiere que cada cierto tiempo revise la información de cada contacto. La opción es un acceso directo a Modificar correo electrónico, el dato más importante de un contacto, sin alterar el resto de la información asociada a esa casilla.

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