Cada vez más se pide a los equipos de TI que realicen más con menos recursos. Es por eso que sus líderes están recurriendo a la automatización segura de procesos manuales que absorben mucho tiempo. Automatizar significa alcanzar mayor eficiencia y mitigar los riesgos, cumpliendo incluso con los protocolos de seguridad y cumplimiento más estrictos del mercado a nivel global.
La disrupción que ha enfrentado la industria de los seguros se refleja particularmente en las nuevas formas de seguro automotriz que ofrece la industria.
En las cuales el pago resulta ser variable en función de parámetros tales como: los kilómetros recorridos, el tipo y lugar de estacionamiento habitual, tipo de conducción y otros de tipo georeferencial.
Si bien la industria cuenta con las herramientas que le permiten registrar el seguimiento y realizar los cálculos de riesgo asociado, para la aplicación a la prima mensual variable. Se enfrenta a la necesidad de accountability y transparencia frente a sus clientes.
La industria enfrenta la necesidad de entregar reportes periódicos a sus clientes, que incluyan una cartola con los ítems dentro de contrato y aquellos adicionales del período.
Utilizando la plataforma de automatización de procesos MasterBase®, algunas compañías de seguros, han configurado procesos para ordenar la data de cada cliente, estructurar un documento en PDF que la contenga y hacer un envío mensual a cada cliente de esa información.
Todo esto sin tener que contratar personal adicional.
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