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Integraciones MasterBase®

MasterBase®

Integraciones


En MasterBase® sabemos que nuestros clientes requieren de un servicio que agregue valor a su estrategia comunicacional, que automatice el uso de la plataforma y vincule cada servicio con sus sistemas internos de manejo de información. Por ello, hemos desarrollado un conjunto de Web Services (o APIs) que nos han permitido realizar integraciones con diferentes aplicaciones web, obteniendo ventajas como las siguientes:

  • Comunicación instantánea y a bajo costo: Esto significa llegar a los clientes en el momento más oportuno, con respuestas inmediatas y disminuyendo los costos asociados.

  • Automatización de procesos: Simplificar el manejo de ambas aplicaciones para que pueda destinar su valioso tiempo a las tareas realmente importantes para su negocio.

  • Óptima gestión de la información: En palabras sencillas, no más duplicidad de la información en múltiples aplicaciones y plataformas, y facilitar a los usuarios el uso de sistemas informáticos.

¿Por qué Zapier?


Los ajustes realizados en MasterBase® hacen que nuestras APIs sean compatibles con la plataforma Zapier, herramienta concebida para que usuarios sin conocimientos técnicos conecten o integren softwares y servicios. Zapier cuenta en la actualidad con más de 750 aplicaciones de esta naturaleza, lo cual la convierte en una de las principales plataformas facilitadoras de integraciones a nivel mundial.

Algunas acciones posibles gracias a esta interoperabilidad, son:

  • Actualizar bases de datos en una de las plataformas integradas y que la actualización se refleje en ambas.
  • Disparar campañas directamente desde aplicaciones internas sin necesidad de ingresar a la plataforma MasterBase®
  • Obtención desde MasterBase® de la estadística asociada a cada campaña, en el formato y las características requeridas.


Además descubra todas las posibles integraciones que podrá lograr vía Zapier


Redes sociales

Las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales de comunicación de las empresas con sus clientes y disponen de valiosa información en torno a quién interactúa con éstas.

CRM - Customer Relationship Management

Conecte MasterBase® con diversos módulos de su CRM, tales como contactos fríos, contactos cautivos, prospectos y clientes, logrando bases de datos actualizadas en ambos sistemas.

CMS - Content Management System

Los administradores de contenido actuales cuentan con mecanismos de captura de datos, tales como formularios de contacto, encuestas y otros. Aproveche esta información para dirigir sus comunicaciones a prospectos y clientes a través de MasterBase®.

Comercio electrónico

A través de plataformas de eCommerce podrá interactuar con sus clientes y conocer sus transacciones en la web, para realizar segmentaciones en base a su comportamiento. Esto impulsará nuevas compras y mejorará la comunicación con ellos.

Encuestas - Eventos - Formularios

Capture información de sus clientes a través de formularios, encuestas o suscripciones a eventos, que puede poner a disposición de ellos en diversas aplicaciones, y almacene en MasterBase® la información obtenida.

Suite de Google

En su amplio conjunto de soluciones, Google ofrece un gran abanico de posibles integraciones.


Descarga manual de integración

Conectores MasterBase®


Pensando en facilitar la gestión de nuestros clientes, hemos realizado algunas integraciones específicas a ciertos servicios permitiendo ampliar las posibilidades de nuestros servicios:



Microsoft Dynamics CRM

La integración permite aprovechar las fortalezas de cada solución, hacerlas interactuar y vincularlas en cualquier sentido (unidireccional o bidireccional).

Completa gestión, control y centralización de la información, prospectos y actividades de actuales o de futuros clientes.

Sólida logística de entregabilidad y seguimiento de los envíos (entrega, rebotes, aperturas, clics). Almacenamiento y provisión del historial y resultados de cada campaña.

Destacamos:

  • Plantillas de mensajes: Interfaz que permite crear plantillas de mensajes y vincularlas con campos específicos de entidades existentes en Dynamics CRM.
  • Envíos: Define las características que tendrá el envío y con qué lista de destinatarios estará relacionada.
  • Programación de envíos: Definir fecha y hora en que se enviará los mensajes; los resultados y comportamiento de cada envío quedarán guardados en esta sección.
  • Dashboard: Conjunto de gráficos que brindan una visión global de los datos obtenidos.

Facto

Con FACTO, accede al primer sistema de administración y facturación electrónica gratis en Chile, sin limitaciones en cantidad de usuarios ni de documentos emitidos.

Sus funcionalidades administrativas incluyen el manejo de clientes, proveedores, documentos emitidos, recibidos, control de caja, cotizaciones, inventario y reportes, entre otros.

Su servicio de facturación electrónica cumple con todo lo requerido por la ley 20.727 (generación de facturas electrónicas, notas de crédito, notas de débito, libros de compra y venta electrónicos).

Sus complementos adicionales permiten alcanzar soluciones a necesidades y desafíos de los negocios, por ejemplo, facturación a través de su tienda online y contratación de documentos complementarios.


Descargar presentación FACTO


Google Analytics

En MasterBase® es posible activar el seguimiento e identificación del tráfico de visitas a uno o más sitios web, derivado de un envío realizado a través de nuestra plataforma.

Destacamos:

  1. Google Analytics es completamente gratis.
  2. Entrega informes automatizados y personalizados.
  3. Permite crear distintos perfiles para diversos aspectos de su negocio.
  4. Está integrado a Google Adwords.
  5. Permite la definición de parámetros según necesidades específicas.

MasterBase® Partners


Para solicitudes de integración específicas de nuestros clientes, contamos con empresas asociadas:



SAS: Especialistas en tecnología y servicios MasterBase®, a partir de los cuales buscan mejorar la estrategia de su negocio, principalmente en cuatro ámbitos.

GESTIÓN DE CAMPAÑAS: Carga de bases de datos y diseño de piezas comunicacionales, con los más altos estándares de la industria.

CAPTURADORES DE INFORMACIÓN: Obtención de datos de clientes o prospectos, a partir de campañas, de interacciones online, de su participación en encuestas o de la aplicación de sondeos de mercado.

GENERACIÓN DE REPORTES: Incorporación de KPI’s a los procesos de comunicación para medir su alcance.

INTEGRACIONES: Automatización, control y reducción de costos, gracias a la interconexión con diferentes sistemas.


Descargar presentación SAS


Algunas de las plataformas integradas por SAS son:


CRM - Customer Relationship Management

Nuestro equipo conectará sus módulos de contactos, prospectos y clientes para lograr bases de datos actualizadas y campañas automatizadas:

  • Crear usuarios nuevos en el CRM.
  • Consultar, actualizar y eliminar información existente en MasterBase®.

CMS - Content Management System

Los actuales administradores de contenido cuentan con diferentes mecanismos de captura de información, tales como formularios de contacto y encuestas. A través de nuestra integración usted puede mantener la información actualizada y enviar campañas automatizadas vía MasterBase®:

  • Crear usuarios nuevos en MasterBase®.
  • Consultar, actualizar y eliminar información existente en MasterBase®.

Comercio electrónico

Haga realidad la interacción con sus clientes y conozca su actividad online, para segmentarlos por categorías. Una base segmentada se traduce en nuevas ventas y disminuye la tasa de abandono de carros de compra, pues podrá dirigirles comunicaciones exclusivas que reactiven una transacción comercial interrumpida.

  • Crear usuarios nuevos en MasterBase®.
  • Consultar, actualizar y eliminar información existente en MasterBase®.


Experiencia en integración y desarrollo de aplicaciones que interactúan con MasterBase®:


CMS - Content Management System

Diseño de sitios web sobre WordPress, e-Commerce o WooCommerce, con integración a las bases de datos en MasterBase®.

Aplicaciones Apple / Android

Creación de aplicaciones Android y Apple integradas a la captura y carga de data, desde formularios hacia bases de datos de los CRM y de MasterBase®, incluyendo la geolocalización con GPS para el envío de información a contactos dependiendo de su ubicación geográfica.




Ejemplos de integraciones:



Amplia experiencia como empresa de desarrollo de soluciones tecnológicas y aplicaciones multiplataforma (web y móvil, en iOS y Android), basadas en servicios para Windows y Linux. Integración con sistemas propietarios y legados.


Ejemplos de integraciones:

  • APP Catálogo: herramienta orientada a la colocación de pedidos de venta por catálogo virtual.
  • Presta eXpress: plataforma web para venta de créditos online para Fin-Tech.
  • Oficina Virtual: plataforma de atención al cliente para empresa de distribu-ción de electricidad (Web y APP).
  • Múltiples páginas de comercio electrónico, entre otros.

Las herramientas que utiliza Modobeta son:

  1. Python / Django
  2. Python / Angular 2
  3. Python / React
  4. PHP / CodeIgniter
  5. PHP / Zend Framework 3
  6. Object C for iOS
  7. Java for Android
  8. ASP .NET MVC con C#
  9. iOnic / Angular

Bases de datos:

  1. MS SQL Server
  2. MS SQL
  3. PostgreSQL
  4. ORACLE

Importante

Para aquellos clientes que cuenten con servicios MasterBase®ST o MasterBase®PRO, los manuales de uso deben ser solicitados a través de Customer Service (soporte@corp.masterbase.com).

Hacer crecer su negocio es fácil con MasterBase®

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