Integraciones MasterBase®

Integraciones

En MasterBase® sabemos que nuestros clientes requieren de un servicio que agregue valor a su estrategia comunicacional, que automatice el uso de la plataforma y vincule cada servicio con sus sistemas internos de manejo de información. Por ello, hemos desarrollado un conjunto de Web Services (o APIs) que nos han permitido realizar integraciones con diferentes aplicaciones web, obteniendo ventajas como las siguientes:

  • Comunicación instantánea y a bajo costo: Esto significa llegar a los clientes en el momento más oportuno, con respuestas inmediatas y disminuyendo los costos asociados.
  • Automatización de procesos: Simplificar el manejo de ambas aplicaciones para que pueda destinar su valioso tiempo a las tareas realmente importantes para su negocio.
  • Óptima gestión de la información: En palabras sencillas, no más duplicidad de la información en múltiples aplicaciones y plataformas, y facilitar a los usuarios el uso de sistemas informáticos.
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¿Por qué Zapier?

Los ajustes realizados en MasterBase® hacen que nuestras APIs sean compatibles con la plataforma Zapier, herramienta concebida para que usuarios sin conocimientos técnicos conecten o integren softwares y servicios. Zapier cuenta en la actualidad con más de 750 aplicaciones de esta naturaleza, lo cual la convierte en una de las principales plataformas facilitadoras de integraciones a nivel mundial.

Algunas acciones posibles gracias a esta interoperabilidad, son:

  • Actualizar bases de datos en una de las plataformas integradas y que la actualización se refleje en ambas.
  • Disparar campañas directamente desde aplicaciones internas sin necesidad de ingresar a la plataforma MasterBase®.
  • Obtención desde MasterBase® de la estadística asociada a cada campaña, en el formato y las características requeridas.

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Además descubra todas las posibles integraciones que podrá lograr vía Zapier

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Conectores MasterBase®

Pensando en facilitar la gestión de nuestros clientes, hemos realizado algunas integraciones específicas a ciertos servicios permitiendo ampliar las posibilidades de nuestros servicios:

Microsoft Dynamics CRM

La integración permite aprovechar las fortalezas de cada solución, hacerlas interactuar y vincularlas en cualquier sentido (unidireccional o bidireccional).

Completa gestión, control y centralización de la información, prospectos y actividades de actuales o de futuros clientes.

Sólida logística de entregabilidad y seguimiento de los envíos (entrega, rebotes, aperturas, clics). Almacenamiento y provisión del historial y resultados de cada campaña.

Destacamos:

  • Plantillas de mensajes: Interfaz que permite crear plantillas de mensajes y vincularlas con campos específicos de entidades existentes en Dynamics CRM.
  • Envíos: Define las características que tendrá el envío y con qué lista de destinatarios estará relacionada.
  • Programación de envíos: Definir fecha y hora en que se enviará los mensajes; los resultados y comportamiento de cada envío quedarán guardados en esta sección.
  • Dashboard: Conjunto de gráficos que brindan una visión global de los datos obtenidos.
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Google Analytics

En MasterBase® es posible activar el seguimiento e identificación del tráfico de visitas a uno o más sitios web, derivado de un envío realizado a través de nuestra plataforma.

Destacamos:

  1. Google Analytics es completamente gratis.
  2. Entrega informes automatizados y personalizados.
  3. Permite crear distintos perfiles para diversos aspectos de su negocio.
  4. Está integrado a Google Adwords.
  5. Permite la definición de parámetros según necesidades específicas.

MasterBase® Partners

Para solicitudes de integración específicas de nuestros clientes, contamos con empresas asociadas:

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SAS: Especialistas en tecnología y servicios MasterBase®, a partir de los cuales buscan mejorar la estrategia de su negocio, principalmente en cuatro ámbitos.

GESTIÓN DE CAMPAÑAS: Carga de bases de datos y diseño de piezas comunicacionales, con los más altos estándares de la industria.

CAPTURADORES DE INFORMACIÓN: Obtención de datos de clientes o prospectos, a partir de campañas, de interacciones online, de su participación en encuestas o de la aplicación de sondeos de mercado.

GENERACIÓN DE REPORTES: Incorporación de KPI’s a los procesos de comunicación para medir su alcance.

INTEGRACIONES: Automatización, control y reducción de costos, gracias a la interconexión con diferentes sistemas.

Descarga presentación SAS »

Algunas de las plataformas integradas por SAS son:

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Experiencia en integración y desarrollo de aplicaciones que interactúan con MasterBase®:

  • Creación de catálogos digitales con formularios y videos, integrados para la captura de data y su carga en MasterBase®.
  • Capacidad de desarrollo de aplicaciones (en inglés o español nativos) de mayor complejidad:
    1. Integración sobre MasterBase® y desarrollo de aplicaciones que interactúan a través de web APIs (SOAP y REST).
    2. Integraciones y desarrollos de aplicaciones web sobre APIs como WordPress, WooCommerce, Magento, PrestaShop, PayPal, Facebook.
    3. Desarrollo de sitios web, a nivel de servidores (PHP, Symfony, Flask, Grails, Java servlets, JSP, JDBC) y de clientes (HTML5, JavaScript, Angular, Ajax, REST, TypeScript, jQuery, CSS, Bootstrap, Flash).
    4. Diseño e implementación de APIs web (REST) en servidores.
    5. Diseño e implementación de aplicaciones comerciales en múltiples lenguajes, tales como C++, Java, PHP, JavaScript, TypeScript, Python, Groovy, C, Swift, Go, ActionScript, Lua.
    6. Diseño de bases de datos y programación de aplicaciones que utilizan SQL, MySQL, PostgreSQL, Oracle, JDBC, ODBC.
    7. Aplicaciones con uso de cifrado/descifrado para protección y validación de datos, usando algoritmos de cifrado simétrico y de clave pública.
    8. Desarrollo de aplicaciones móviles para Android e iOS.

Ejemplos de integraciones:

  • Creación de sitios de e-Commerce en WordPress integrando formularios y procesos a MasterBase®.
  • Integración para empresas de seguros en el envío de documentos PDF con copia, disminuyendo su peso y agregando clave de encriptación al PDF. Envío respaldado para búsqueda posterior.
  • Integración de CRM MS Dynamics, aplicaciones de negocios SAP y otras, para enviar campañas vía email a través de MasterBase®.

Importante

Para aquellos clientes que cuenten con servicios MasterBase®ST o MasterBase®PRO, los manuales de uso deben ser solicitados a través de Customer Service soporte@corp.masterbase.com

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