Customer Success

Creemos que el éxito de nuestros clientes es la base de nuestro servicio

Nuestro servicio

Creemos que el éxito de nuestros clientes es la base de nuestro Servicio, es por eso que contamos con un área específicamente dedicada ayudarle a maximizar sus resultados con MasterBase®, para que logre e, incluso, supere sus objetivos estratégicos y comerciales.

Sea que usted se esté recién interiorizando en el uso la plataforma o que tenga con nosotros una relación de larga data, tenemos algo para cada uno y opciones para cada presupuesto.

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Success Team

Es un equipo de expertos que guían su recorrido por nuestra Academia (certificaciones, entrenamiento, recursos y novedades ) y le inspiran a obtener el mayor provecho posible de nuestra plataforma y estrategias.

Al aprender de los expertos, verá crecer y desarrollarse un conjunto de habilidades que potenciarán sus comunicaciones.

Con su asesoría logrará dominar los servicios y plataforma de MasterBase® en un muy breve plazo.

La asignación de un equipo de expertos es una prestación completamente gratuita para clientes de MasterBase®.

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Customer Success Leader

Ofrecemos asistencia personalizada de un experto para materializar sus mejores ideas. Una guía para su crecimiento.

Cuente con el apoyo de un Customer Success Leader (CSL) para orientarle a usted y a su equipo de marketing en el mejor aprovechamiento de las grandes potencialidades de los servicios MasterBase®.

Es un trabajo directo e individual con expertos que entienden su negocio, sus desafíos y sus metas.

Contrate una asesoría personalizada por US$100 por hora de reunión presencial, en la que podrá revisar las mejores prácticas de su rubro:

  • Crecimiento y construcción de su base de contactos
  • Recomendaciones en la programación de sus campañas (segmentación, personalización, etc)
  • Cómo analizar sus métricas de envío y optimizar sus resultados.
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