La funcionalidad Descargar envíos únicos de mensajes de la plataforma MasterBase® permite obtener información completa de sus envíos, según la regla que lo desencadenó. El informe le permitirá analizar sus resultados, verificar, por ejemplo, la tasa de aperturas del mensaje, cantidad y porcentaje de clics y, en general, cómo responden los clientes a sus envíos, para mejorar su gestión de comunicaciones futura.

Estos reportes se solicitan para una o el total de reglas de envío en una fecha definida.

Al ingresar a esta opción, y tras hacer clic en Crear solicitud, se le pedirá que dé un nombre a la solicitud, que indique la regla del envío y que especifique las fechas entre las cuales están los envíos que necesita que se incluya en el informe.

Al volver al listado, podrá ver su solicitud creada. Su estado será Desactivada.

Presione el botón Acciones y escoja Activar. Se enviará entonces un código de activación al correo electrónico con el que ingresó a la plataforma, el que deberá ingresar en este recuadro. Presione Activar y confirme.

on su solicitud ya activada, recibirá un nuevo mensaje vía email informándole cuando el archivo correspondiente a su reporte esté listo para descarga.