Filtros estático - Creación

En cuanto a las condiciones del filtro estático, la plataforma entrega diversas opciones. Vamos a conocerlas en detalle:

Lista de Casillas

Se puede crear un filtro estático a partir de una lista de correos electrónicos determinados, sea que existan o no en su base de datos, pero es importante destacar que esto no reemplaza la carga masiva de contactos.

Si opta por esta alternativa, se generará una lista específica con los contactos ingresados. Si se trata de una casilla de correos ya existente en la base de datos, su estado será “creada”, lo que se identifica con un ícono verde; si es una casilla nueva, su estado será "no creada", con ícono amarillo.

Esta opción es ideal cuando se trata de unos pocos registros, pues deben ingresarse uno a uno.

Archivo Excel

Si desea crear un filtro estático a partir de una base ya existente y disponible en formato Excel, basta con que en el encabezado de la primera columna de ese archivo sea el correo electrónico de los contactos.

Para ambas opciones, habiendo completado todos estos pasos y guardado su filtro, verá un listado con los correos ingresados.

Marcas

Si creará el filtro en base a contactos que fueron marcados por alguna condición, se desplegará una lista de las marcas aplicadas. En ella debe seleccionar la o las marcas que tienen los contactos que desea segmentar.

Si alguna marca fuera eliminada o incorporada con posterioridad a la creación de un filtro, esto no afectará los registros que incorpore en esta etapa.

Filtro dinámico

Si desea crear un filtro estático utilizando un filtro dinámico previo, puede hacerlo en esta opción. En este caso, también deberá seleccionar de la lista que el sistema ofrece, asignar un nombre al nuevo filtro y guardar.

Tenga presente que un filtro dinámico tiene condiciones. Si dichas condiciones cambian con posterioridad a la creación del filtro estático, éste no se verá afectado y mantendrá todos los registros incorporados.

En base a un mensaje

La interacción de sus clientes con los mensajes que les envía, también es un criterio de segmentación posible en MasterBase. En esta opción puede seleccionar, el ID de un mensaje y, dentro de ese universo, establecer como condición que el filtro se aplique:

• A Todos los contactos: El filtro segmentará la misma base a la cual se le envió el mensaje seleccionado.
• En base a aperturas: Seleccionará sólo a quienes abrieron el mensaje o sólo a quienes no lo abrieron.
• En base a seguimiento de links: El filtro se aplicará a quienes hicieron clic en cualquier enlace contenido en el mensaje, o, más específicamente, en algún enlace en particular.
• En base a rebotes: Es decir, seleccionará las direcciones de correo que arrojaron rebotes en el envío de ese mensaje o, por el contrario, a las que no generaron rebotes.