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NIVEL NORMAL

PASO 1: PRIMEROS PASOS

Nueva carga masiva - validar los registros

Hecho esto, la plataforma buscará la correspondencia entre las columnas del archivo en carga y las de nuestros sistemas.

Una vez hecha la Asociación de columnas, seleccione la opción Continuar con la validación, que se encuentra a su mano izquierda, para empezar el proceso de carga de datos.

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El siguiente paso es validar los registros que está cargando, presionando el botón “Validar X Registros”, donde X es el número de registros que contiene su base.

La plataforma verificará que las direcciones de correo electrónico que se está cargando estén bien estructuradas. Es decir, que obedezcan a la sintaxis: algo, arroba, algo, punto, algo (algo@algo.algo).

La pantalla siguiente indica cuántos de estos registros se procesarán y cuántos han dado lugar a observaciones o contienen errores.

  • Validados: Las direcciones de correo y la información contenida en los campos son válidas.
  • Con observaciones: Significa que la data de algún campo, distinto de correo electrónico, no está expresado en la nomenclatura permitida, por ejemplo: se ha escrito texto en un campo que debe ser numérico. Pero aun así, es posible realizar la carga de esa información.
  • Con errores: La data de un campo que es fundamental para el manejo de su base, es decir, el campo Correo electrónico, está mal expresado. Por tanto, ese registro no puede ser cargado.

Puede elegir entre las siguientes alternativas:

  • Cargar sólo registros nuevos: Son registros nuevos las direcciones de correo no existentes dentro de la plataforma, con su respectiva data asociada. Si selecciona esta opción, al procesar la solicitud sólo se cargará los registros que cumplan con esta condición.
  • Cargar registros con observaciones: El proceso cargará los registros que han sido validados y aquellos que presentan observaciones, pero de estos últimos dejará sin cargar el campo o los campos que presentan alguna observación.
  • Cargar registros repetidos en el archivo: Si activa esta opción, el proceso de carga se efectuará incluso sobre los registros repetidos, lo cual implica que los últimos datos del registro reemplazarán la información cargada previamente.

De no seleccionar ninguna de estas tres opciones, le estará diciendo al sistema que proceda como lo hace por defecto: que cargue los nuevos contactos, que modifique los registros previos y que deje fuera los registros con observaciones.

El botón de color naranjo dispuesto al final de la ventana, indicará cuántos registros se procesará según la opción escogida. Al presionarlo se le indicará que la carga se ha realizado con éxito: En este punto, tiene como alternativas realizar una nueva carga o volver al listado. En este último, es posible revisar con mayor detalle la carga recién efectuada, a través del botón “Detalles”. Presionándolo, accede a un cuadro con los siguientes datos de la carga: su número identificador -o ID- y el nombre, quién realizó la carga y en qué fecha.

Del mismo modo, verá la cantidad de registros y la correspondencia entre las columnas y los campos.

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